VERTRAGSBEDINGUNGEN FÜR DIE LEISTUNGSERBRINGUNG

  1. EINLEITUNG
    Die vorliegenden Vertragsbedingungen regeln zusammen mit dem vom Benutzer ausgefüllten Bestellformular, das auf unseren Servern gespeichert wird und als integraler und wesentlicher Bestandteil dieses Vertrages zu betrachten ist, die Beziehung zwischen der NBS s.r.l. (im Folgenden NBS oder Lieferant genannt) mit Sitz in Verona (VR) in der Via Francia 5D, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Steuernummer 01563280294, und dem Kunden (der auf dem Formular detailliert angegeben ist), der diese Vertragsbedingungen mit der Technik „point and click“ unterzeichnet.
  2. GEGENSTAND
    Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung des Service für Aktivitäten für den Kunden im sozialen Netzwerk Instagram mit den untenstehend angegebenen Modalitäten und Details (im Folgenden der Einfachheit halber als „Service“ bezeichnet).
  3. MODALITÄTEN
    Der Service kann insbesondere auf die folgenden Arten aktiviert werden:

    1. „TESTAGROW“
    2. „BASIC“
    3. „ELITE“
    4. „PLATINUM“
    5. „DIAMOND“
  4. BESCHREIBUNG DER MODALITÄTEN
    Die Servicemodi „TESTAGROW“, „BASIC“, „ELITE“, „PLATINUM“ und „DIAMOND“ ermöglichen die Ausführung von „Follow“- und anschließend „Unfollow“-Aktionen der Profile, denen in den letzten 48/72 Stunden gefolgt wurde. Mit den vorherigen Modi werden auch ergänzende Aktionen durchgeführt („Feed scrolling“, „Profilsuche“, „Kontoeröffnung“, „Navigation auf der Explore-Seite“, „Navigation auf der Hashtags-Seite“).
    Der DIAMOND“-Modus des Service beinhaltet auch die Ausführung der Aktionen „Like“ und „Story View“. Am Ende des Service kann eine größere Anzahl von Followings übrig bleiben als im Ausgangszustand. Das ist normal, denn in den letzten Tagen konzentrieren wir uns auf Wachstumsaktionen, um das Endergebnis zu optimieren. Wenn der Kunde jedoch vorrangig die ursprüngliche Anzahl der Followings wiederherstellen möchte, muss er uns dies mindestens 10 Tage vor Ende des Service mitteilen.
    In den Modi „PLATINUM“ und „DIAMOND“ ist der Kauf des EBOOKs „5GRAM: der endgültige leitfaden für instagram“ in den Kosten für den Service enthalten.
  5. ZIEL
    Das Ziel wird anhand der Informationen festgelegt, die der Kunde beim Ausfüllen des Bestellformulars angegeben hat, und zwar auf der Grundlage der als Beispiel angegebenen Benutzernamen. Wenn während des Bestellvorgangs keine Beispiel-Nutzernamen angegeben werden, führt das #InstaGrow-Team eine geeignete Suche basierend auf Algorithmen durch. Daher kann NBS nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn das Ziel von dem abweicht, was der Kunde erwartet.
    Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, sich an den Kundensupport zu wenden, um diesbezüglich Unterstützung zu erhalten und das Ziel zu optimieren.
  6. HAFTUNGSAUSSCHLUSSERKLÄRUNG
    Der Kunde erklärt, dass er sich der Tatsache bewusst ist, dass das System, obwohl es keinen missbräuchlichen Zugang zu einem Computersystem oder eine andere Straftat nach den Gesetzen des Staates darstellt, gegen die Regeln von Instagram und die Bedingungen des Dienstes verstößt, und übernimmt daher die gesamte Verantwortung für die Nutzung des Service als Instrument zur Verbesserung seines Profils. Der Kunde erklärt außerdem, dass es, obwohl das System menschliche Handlungen perfekt nachahmt, auch zur definitiven Sperrung oder Schließung seines Accounts durch Instagram kommen könnte, und übernimmt auf eigenes Risiko die volle Verantwortung dafür. In diesem Fall können Sie den Rücktritt beantragen und somit die automatische Verlängerung nicht nutzen. Der Kunde nimmt auch zur Kenntnis, dass am Ende des Service die „Unfollow“, die sich auf die „Follow“ der letzten 48/72 Stunden beziehen, nicht ausgeführt werden.
  7. PASSWORT
    Für das korrekte Funktionieren des Dienstes muss der Kunde den Benutzernamen und das Passwort an NBS übermitteln, die sich verpflichtet, diese gemäß der EU-Verordnung 2016/679 aufzubewahren und bei Vertragsende unverzüglich zu vernichten. Der Kunde erkennt an, dass im Falle einer Änderung des Passworts der Service nicht mehr zur Verfügung gestellt werden kann und die „verlorenen“ Tage in keiner Weise wiederhergestellt werden können.
  8. VERTRAG ÜBER DIE MODALITÂTEN
    NBS gibt auf der Website des Service die Ergebnisse, die durch den Service erzielt werden können, numerisch an. Diese Zahlen dienen lediglich der Veranschaulichung und basieren auf den durchschnittlichen Ergebnissen, die von den Kunden des Unternehmens erzielt wurden. NBS übernimmt eine Verpflichtung der Mittel und nicht der Ergebnisse. Im Rahmen der Serviceleistung stellt daher das Ausbleiben von Ergebnissen im Vergleich zu den auf der Website angegebenen Beispielen in keiner Weise eine Vertragsverletzung durch NBS dar. Der Kunde erklärt, sich der Tatsache bewusst zu sein, dass verschiedene Faktoren, die außerhalb der Eingriffsmöglichkeiten von NBS liegen, darunter zum Beispiel die Art der vom Kunden veröffentlichten Beiträge, zum Erreichen des vorgegebenen Ergebnisses beitragen.
  9. GEBÜHR
    Mit diesem Vertrag verpflichtet sich NBS, dem Kunden die Serviceleistung zu dem vereinbarten Entgelt zu erbringen. Im Einzelnen kostet der Modus „TESTAGROW“ 69,00 €, der Modus „BASIC“ 99,00 €, der Modus „ELITE“ 149,00 €, der Modus „PLATINUM“ 199,00 € und der Modus „DIAMOND“ 249,00 €.
  10. AKTIVIERUNG
    Der Service wird innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens in Abhängigkeit von den Ressourcen und in jedem Fall in der kürzest möglichen Zeit aktiviert. Der Kunde erklärt, dass ihm bewusst ist und er akzeptiert, dass die Bedingungen für die Aktivierung des Dienstes, sofern vorhanden, lediglich als Richtwerte zu betrachten sind. Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Materialien zur Verfügung zu stellen, um eine schnelle Aktivierung des Service zu ermöglichen, und Verzögerungen bei der Erfüllung dieser Pflichten seitens des Kunden können niemals als Verzögerung bei der Aktivierung des Service angesehen werden. Der Kunde erklärt, dass er sich der Tatsache bewusst ist, dass Verzögerungen bei den vom Kunden zu erbringenden Leistungen dazu führen können, dass seine Position und die daraus resultierende zeitliche Priorität gegenüber anderen in der Liste der von NBS zu aktivierenden Services verschoben wird.
  11. DAUER UND VERLÄNGERUNG
    Dieser Vertrag gilt ab der Aktivierung für eine Dauer von 30 Tagen. Nach Ablauf des Vertrags wird der Vertrag für die Servicemodi „BASIC“, „ELITE“, „PLATINUM“ und „DIAMOND“ automatisch um die Dauer des vorherigen Zeitraums verlängert. Die Parteien können die automatische Verlängerung jederzeit kündigen, indem sie auf ihren privaten Bereich im Bereich Abonnement unter folgender Adresse zugreifen: https://instagrow.it/de/benutzerkonto/.
    Die automatische Verlängerung gilt erst dann als aufgehoben, wenn sie über die entsprechende Sektion gekündigt wurde. Im Falle einer Kündigung bleibt der Dienst in jedem Fall bis zur vereinbarten Frist aktiv, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes mitteilt.
  12. RÜCKTRITT DES KUNDEN
    Der Kunde kann jederzeit den Rücktritt und die sofortige Unterbrechung des Services verlangen. Tritt der Kunde in diesem Fall jedoch vor Ablauf der vorgesehenen Frist zurück, bleibt er gesetzlich verpflichtet, den gesamten auf ihn entfallenden wirtschaftlichen Anteil (auch als Strafe gemäß Artikel 1382 des italienischen Zivilgesetzbuches) für den nicht genutzten Zeitraum der Serviceleistung zu zahlen.
  13. RÜCKTRITTSRECHT DES VERBRAUCHERS
    NBS erkennt das Rücktrittsrecht des Verbrauchers an. Da der Vertrag jedoch die Lieferung digitaler Inhalte, den Verkauf von E-Books und einen personalisierten Service betrifft, muss der Rücktritt gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 6. September 2005 ausgeübt werden, bevor das NBS-Personal den personalisierten Service für die Einrichtung, Implementierung und Aktivierung des Services auf der Grundlage der vom Kunden im Formular gemachten Angaben bereitstellt. Gemäß Artikel 59 der vorgenannten Bestimmungen akzeptiert der Kunde ausdrücklich, dass er von diesem Zeitpunkt an sein Rücktrittsrecht verliert. Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Verbraucher innerhalb der Aktivierung des Dienstes und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Vertragsunterzeichnung eine E-Mail an info@instagrow.it senden. Das Rücktrittsrecht gilt nicht für stillschweigende Verlängerungen.
  14. RÜCKTRITT VON NBS
    NBS behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, noch bevor der Service aktiviert wurde. Im Falle der Nichtaktivierung des Services aufgrund einer von der NBS vorbehaltenen Entscheidung ist NBS lediglich verpflichtet, den vom Kunden im Voraus bezahlten Betrag zurückzuzahlen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass er aufgrund der fehlgeschlagenen Aktivierung des Services keine weiteren Rechte hat und keinen Anspruch auf Entschädigung oder Schadenersatz gegenüber NBS geltend machen kann.
  15. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
    NBS führt lediglich einen Beratungsservice auf Anweisung des Kunden durch. Daher übernimmt NBS in keinem Fall die Verantwortung für alle vom Kunden über den Service eingegebenen, übermittelten oder verarbeiteten Daten, für die gesendeten Nachrichten oder für Konsequenzen, die sich aus dem „Follow“, „Like“, „Unfollow“ oder „Story view“ von Konten ergeben können, die der Kunde nicht mag.
    NBS haftet in keinem Fall für Schäden, die dem Kunden oder einem Dritten durch ihre Aktionen entstehen. Mit dem Erwerb des Services akzeptiert der Kunde, dass er nicht gleichzeitig andere Wachstums-Services nutzen oder aktivieren darf und dass er keine Aktionen durchführen darf, die zu einer Beeinträchtigung der von dem Team, das während des Services an dem betreffenden Konto arbeitet, geplanten und durchgeführten Aktionen führen könnten. NBS ist nicht für die Folgen verantwortlich, wenn der Kunde die oben genannten Aktivitäten durchführt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Instagram aufgrund der Art des Services vorübergehend eine Sperre für Aktivitäten verhängen kann und dass bestimmte Aktionen blockiert werden können.
  16. UNTERBRECHUNG
    NBS behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne dass die Ausübung dieses Rechts als Vertragsverletzung angefochten werden kann, den Service auch ohne Vorankündigung in den folgenden Fällen auszusetzen oder zu unterbrechen:

    1. der Kunde in Verzug ist oder auch nur gegen eine der im Vertrag enthaltenen Bestimmungen verstößt;
    2. wenn sie von einer Justizbehörde dazu aufgefordert werden;
    3. es liegen berechtigte Gründe der Sicherheit oder Vertraulichkeit vor.
  17. AUSDRÜCKLICHE KÜNDIGUNGSKLAUSEL
    NBS behält sich das Recht vor mit sofortiger Wirkung vom Vertrag zurückzutreten, falls:

    1. der Kunde gegen die in diesem Vertrag und in diesen Lieferbedingungen festgelegten Verpflichtungen verstößt;
    2. Ereignisse höherer Gewalt auftreten;
    3. der Kunde durch die Nutzung des Service illegale Aktivitäten gemäß den Gesetzen des italienischen Staates ausübt. Für den Fall, dass aus irgendeinem Grund die Zahlung der vereinbarten Gebühr nicht für die Verlängerung beglichen wird, behält sich NBS das Recht vor, die Bereitstellung des Service mit sofortiger Wirkung auszusetzen oder zu unterbrechen, wobei die Nichtzahlung als Rücktritt von der automatischen Verlängerung betrachtet wird.
  18. ASSISTENZ
    Der gewöhnliche Assistenzservice während der in der Fußzeile der Website angegebenen Stunden wird dem Kunden garantiert und ist kostenlos. Unter gewöhnlicher Assistenz verstehen wir jede Handlung zur Lösung von Problemen oder Fehlfunktionen, die sich aus der Leistung von NBS für den erhaltenen Auftrag ergibt. Alles, was nicht in der obigen Definition enthalten ist, gilt als außergewöhnliche Assistenz, deren Kosten außerhalb dieses Vertrags vereinbart werden, etwaige Änderungen, die nach Abschluss der Einfügung und Aktivierung vorgenommen werden müssen, können nach Ermessen von NBS als außergewöhnliche Hilfe angesehen werden.
  19. VERTRAULICHE INFORMATIONEN
    Den Parteien ist bekannt, dass alle während des Vertragsverhältnisses erworbenen Informationen als geheime Informationen anzusehen sind, dies gemäß und mit Wirkung der Art. 98 und 99 des Gesetzesdekrets Nr. 30 vom 10. Februar 2005, streng vertrauliche Informationen oder Informationen, die durch die Richtlinien zum Schutz von gewerblichem Eigentum gewahrt werden. Die Parteien verpflichten sich auch gegenseitig dazu, nicht alle Informationen oder Daten, welche sich auf die Umsetzungsmodalitäten und die technischen Vorschriften beziehen, zu verbreiten oder zu übermitteln.
  20. INFORMATIONEN ZUR ONLINE DISPUTE RESOLUTION
    Gemäß und im Sinne von Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 werden Verbraucher mit Wohnsitz in Ländern der Europäischen Union hiermit darüber informiert, dass für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag und den von dieser Website angebotenen Online-Services die Möglichkeit besteht, das von der Europäischen Kommission vorgesehene Online Dispute Resolution (ODR) in Anspruch zu nehmen, das unter folgendem Link erreichbar ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der oben genannten Gesetzgebung informieren wir Sie außerdem, dass die NBS-E-Mail-Adresse info@instagrow.it lautet.
  21. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
    Der Vertrag unterliegt ausschließlich dem italienischen Recht. Gerichtsstand für die Beilegung und Entscheidung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung, Auslegung und Anwendung des Vertrags ist Verona.